Chez Gioseppo Chaussure Boutique, nous accordons autant d’importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos chaussures. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, avec le même soin que nous apportons à la sélection de chaque paire dans notre collection.

1. Collecte des Données

Comme un escarpin parfaitement ajusté, nous ne collectons que les informations nécessaires pour offrir une expérience d’achat élégante et sécurisée :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone
  • Données de paiement : Informations de carte bancaire (traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés) ou compte PayPal
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, historique de navigation (via cookies)
  • Préférences : Taille de chaussure, style préféré, historique d’achat (pour personnaliser votre expérience)

À noter : Comme nous ne conservons pas vos escarpins préférés sans votre consentement, nous ne stockons jamais vos données de paiement complètes sur nos serveurs. Chaque transaction nécessite une nouvelle authentification.

2. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées avec la même délicatesse que nous manipulons nos chaussons en cashmere :

  • Traiter et livrer vos commandes avec précision
  • Fournir un service client personnalisé et attentionné
  • Améliorer continuellement notre site et nos collections
  • Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite)
  • Prévenir et détecter les fraudes, comme nous protégeons nos bottes d’exception

3. Partage des Données

Nous partageons vos données avec autant de discrétion qu’une botte élégante cache son talon :

  • Prestataires de paiement : Pour le traitement sécurisé des transactions (PayPal, banques partenaires)
  • Services de livraison : Uniquement les informations nécessaires à l’acheminement de votre commande
  • Obligations légales : Lorsque requis par la loi, avec la même rigueur que nous suivons les normes de qualité de nos chaussures

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec le même soin que nos boîtes cadeau renforcées protègent vos escarpins :

  • Chiffrement SSL 256-bit pour toutes les transmissions de données
  • Systèmes de sécurité conformes aux normes PCI DSS pour les paiements
  • Stockage limité dans le temps conformément aux exigences légales
  • Accès restreint aux données, réservé au personnel autorisé

5. Vos Droits

Vous avez le contrôle sur vos données, comme vous choisissez la pointure parfaite :

  • Droit d’accès : Demander quelles données nous détenons
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : Refuser certains traitements
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] avec « Vie Privée » dans l’objet.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies avec la légèreté de nos sandales nu-pieds :

  • Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et du processus de paiement
  • Cookies de performance : Pour améliorer la fluidité de navigation
  • Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences (comme votre taille habituelle)
  • Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement, pour des publicités ciblées

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, avec la même attention que nous renouvelons nos collections. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant votre vie privée, notre équipe toulousaine se tient à votre disposition :

Gioseppo Chaussure Boutique
80 Rue de Bayard, 31000 Toulouse, France
Email : [email protected]
Mention « Vie Privée » dans l’objet pour une réponse prioritaire